Στο 3D Printing Lab, δεσμευόμαστε να παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία αγορών στους πελάτες μας. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, προσφέρουμε μια ευέλικτη πολιτική επιστροφών για να διασφαλίσουμε ότι μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή να το ανταλλάξετε με διαφορετικό αντικείμενο.

Αιρετότητα

Όλα τα προϊόντα που αγοράστηκαν από το 3D Printing Lab είναι κατάλληλα για επιστροφή εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το αντικείμενο πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων όλων των ανταλλακτικών, εξαρτημάτων και τεκμηρίωσης.

Αποκλεισμοί

Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν ορισμένα είδη που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, όπως:

  • Εξατομικευμένα ή προσαρμοσμένα αντικείμενα
  • Αντικείμενα που επισημάνθηκαν ως "τελική πώληση"

Διαδικασία Επιστροφής

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο 3dprintinglabinfo@gmail.com για να ζητήσετε εξουσιοδότηση επιστροφής.
  2. Μόλις λάβετε την εξουσιοδότηση επιστροφής, συσκευάστε με ασφάλεια το αντικείμενο και συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο της αρχικής απόδειξης.
  3. Στείλτε το προϊόν πίσω σε εμάς στο
    Ινάτου 14
    71303
    Ηράκλειο Κρήτης
    Ελλάδα.
    Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια ανιχνεύσιμη μέθοδο αποστολής για να διασφαλίσετε ότι το δέμα θα φτάσει με ασφάλεια.
  4. Μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν και επιβεβαιώσουμε ότι πληροί τα κριτήρια καταλληλότητας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή.

Επιστροφές χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά. Οι επιστροφές χρημάτων χρειάζονται συνήθως 5-7 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στο αντίγραφό σας, αλλά ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο, ανάλογα με την τράπεζα ή το χρηματοπιστωτικό ίδρυμά σας.

Ανταλλαγές

Εάν θέλετε να ανταλλάξετε ένα προϊόν, ακολουθήστε τη διαδικασία επιστροφής που περιγράφεται παραπάνω και υποδείξτε ότι θέλετε να πραγματοποιήσετε μια ανταλλαγή. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας βοηθήσει να βρείτε ένα κατάλληλο αντικείμενο αντικατάστασης.

Ερωτήσεις

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας ή τη διαδικασία επιστροφής, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 3dprintinglabinfo@gmail.com . Η φιλική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πάντα εδώ για να βοηθήσει!